Dans les derniers jours, certains réseaux membres de l’Association des redistributeurs d’électricité ont été victimes de fraude. Des clients de ces réseaux ont été contactés par téléphone et/ou par texto pour les menacer de procéder à la coupure de leur alimentation électrique s’ils ne procédaient pas au paiement immédiat de leur facture. Les clients sont invités à se rendre dans un guichet automatique situé à l’extérieur de la Ville afin d’effectuer le paiement muni d’un code QR. En réalité, il s’agit d’un guichet de cryptomonnaies.
Nous désirons rappeler aux clients d’Hydro-Coaticook que la méthode que nous utilisons pour les clients en défaut de paiement est toujours la même. Les clients reçoivent trois avertissements par écrit. Si la situation n’est pas réglée à la suite du troisième avertissement, la coupure est effectuée. La Ville de Coaticook n’envoie aucun texto.
Pour toutes questions, vous pouvez appeler au 819-849-2721.